ï»?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 病毒营销要诀
首页 >> ¾|‘络营销词典 >> ¾|‘络营销研究及案ä¾?/a> >> 病毒营销要诀

病毒营销要诀[¾~–辑]


一.病毒营销要诀

病毒营销(Viral Marketing)是通过用户的口¼„‘宣传网¾lœï¼Œä¿¡æ¯è±¡ç—…毒一样传播和扩散。利用快速复制的方式传向æ•îC»¥åƒè®¡çš„受众ã€?/p>

äº?Viral Marketing的要诀åQ?br />1、让你的产品成äؓ人际交流˜q‡ç¨‹çš„一部分åQŒå¦‚果能融入˜q›åŽ»åQŒå°±ä¼šäñ”生强烈效果ã€?br />2、口头传递,营销成本低åƈ且能够快速执行。其效果˜q˜å¯ä»¥é€šè¿‡å¼•å…¥ç«žèµ›å’Œå¹¸˜qæŠ½å¥–得以增强ã€?br />3、与客户互动èµäh¥åQŒäh们喜‹Æ¢è®¨è®ºçš„是自å·Þqš„所作所为ã€?br />4、促使你的客户传播你的消息。每当我们收到有­‘£çš„囄¡‰‡æˆ–短消息时我们会把他发给朋友åQŒè¿™¿Uæ»šé›ªçƒæ•ˆåº”可以è½ÀL¾çš„创å»ø™“v一个分销渠道ã€?br />5、赋予äñ”品的传染性和口碑传播功能。宝马将其新车型Z3放进007电媄《黄金眼》中åQŒè¯¥å½Þq‰‡åœ¨æ–°è½¦ä¸Šå¸‚前几个月放映,提供了最完美的预演效果。口¼„‘ä¼ æ’­ä‹É得你的每一个顾客都在传播对你的品牌有利的休息,从而ä‹É你的品牌具备了引领时ž®šçš„能力ã€?br />6、寻找意见领袖。当Moses向上帝抱怨说自己再也控制不了以色列王国的人民是,上帝叫他聚集70名长者,然后通过他们ž®±å¯ä»¥æŠŠæ¶ˆæ¯ä¼ è¾¾åˆ°æ‰€æœ‰çš„人。æ€ÀL˜¯å­˜åœ¨ä¸€äº›æ¯”其他人更有媄响里的äh。每一个意见领袖都å…ähœ‰­‘…强的传播能力。口¼„‘象åœîC¸‹æ°ß_¼Œèƒ½å‘ä»ÖM½•åœ°æ–¹‹¹åŠ¨ã€?br />7、正¼‹®çš„æ—‰™—´ã€åœ°ç‚V€å¯¹æ­£ç¡®çš„ähåQŒä¼ è¾¾æ­£¼‹®çš„信息。SARS的传播告诉我们,坚持以上的原则就可能把销售变得象病毒那样˜q…雷不及掩耟ë€?br />8、关键äh物法则(THE LAW OF KEYMANåQ‰ã€‚ä“Q何一¿Uç¤¾ä¼šæµè¡Œæ½®å¾ˆå¤§½E‹åº¦éƒ½å–决于消息传播者的特质。借助有说服力的ähåQŒå¦‚专家、名人等针对目标消费者进行传播,效果显著ã€?br />9、运用附着力法则,使信息变得不可抗拒。有一些特别的方式能ä‹É一条具有感染力的消息停留在äºÞZ»¬çš„记忆里ã€?br />如果观众变成了互动广告体¾pÖM¸­çš„一部分åQŒè§‚众充当的ž®×ƒ¸ä»…仅是旁观者的角色åQŒä»–们也变成了参与者,òq¿å‘Šæ•ˆæžœž®×ƒ¼šæƒŠäh的增é•Ñ€‚这也是互动式广告的èµähºã€?br />营造环境威力(POWER OF CONTEXTåQ‰ã€‚消费者在不同的场合接受的òq¿å‘Šä¼šå¯¹å“ç‰Œé€ æˆä¸åŒçš„印象。最有效的广告环境是ž®é—­çš„,时尚的,可体验的。歌˜q·ä¼šå’Œèƒö球迷集体无意识地疯狂体现å‡ÞZº†çŽ¯å¢ƒçš„威力ã€?/p>

ä¸?最成功的病毒营销先锋åQšHotmail
1.Hotmail只用äº?8个月ž®ÞpŽ·å¾—了1200万注册用戗÷€‚Hotmail的做法是在每寄出的电子邮件中附上短短一句话åQšåªè¦ä½ ç‚¹å‡»Hotmail的网址åQŒä½ ž®±å¯ä»¥èŽ·å¾—一个免费的¿Uäh邮箱ã€?br />Hotmail的启½Cºï¼š
2.每一‹Æ¡è°ƒæŸ¥ç»“果显½Cºï¼šåœ¨æœ€èƒ½æ‰“动äh的广告语中,“免费”å’?ldquo;获奖”æ€ÀL˜¯ååˆ—前茅ã€?br />病毒营销的成功关键在于选择人心中最软弱的地方下手ã€?/p>

 

企业如何玩è{病毒式营销 病毒式营销几乎无äh不爱 -- 当然,如果您是病毒‹¹ä¼ ä¸­è¢«å–笑的主角时又另当别è®? æ­?å¤? 我们ž®†ä»”¾l†ç ”½I¶å¸‚åœø™¥é”€ä¸­è¿™ä¸€æœ€ä¸ºé«˜æ•ˆçš„信息传播媒介的背æ™? òq¶æä¾›å‡ æ¡åŸºæœ¬å‡†åˆ?从而避免其一旦弄巧成拙而造成的致命后æž? ¾|‘络时代çš?病毒式营销"早已成äؓ必不可少的市åœø™¥é”€æ‰‹æ®µä¹‹ä¸€. 试想,所有客æˆïL¾¤å’?潜在客户都替您免费宣ä¼?˜q˜æœ‰ä»€ä¹ˆå®£ä¼ æ‰‹ŒD‰|¯”˜q™æ–¹æ³•æ›´å¥?无论是一ŒDµè§†é¢?一òq…图åƒ? ˜q˜æ˜¯ä¸€‹Æ¡ä¿ƒé”€‹zÕdŠ¨æˆ–一个趣呛_°æ¸¸æˆ,只要您能让其"像病毒一æ ?蔓åšg开æ?那么您就有机 会创造营销界的又一个神è¯? 不过,˜q™ç§è¥é”€æ–¹å¼å† ä»¥"病毒"之名¾lä¸æ˜¯æ— çš„放çŸ? òq¿å‘Šä»£ç†å’Œå¸‚场部门策划和å®?施病毒式营销½{–ç•¥æ—? 每次成功背后都有臛_°‘十次左右的失è´? 不仅不会带来ä»ÖM½•å¯è§‚效益, ˜q˜æœ‰æœÞZ¼šç ´åç›¸å…³å“ç‰Œçš„åŞè±?òq¶äؓ兴高采烈的公众徒增笑æ–?而且病毒式营销一旦开始传 æ’?ž®Þq»æ— å›žæ—‹ä½™åœ?不仅没有速效解药,而且即ä‹É扑ֈ°,对已被创伤的品牌形象也帮助不 å¤? ˜q™é‡Œ,让我们逐一探讨一些有关病毒式营销的重要问题åƈ指出其专业处理方æ³? 我们是否应干脆ä“Qç”Þp¿™¿Uç—…毒效应自生自ç? ž®è¯•äºÞZؓ操纵病毒式蘪动效应的公司æ˜?否更å®ÒŽ˜“蒙受损失å‘? 病毒式营销诚然可以成äؓ发展新客æˆäh—¶æœ€å…ähˆæœ¬æ•ˆç›Šçš„来源手段之一, 但你在管理äñ”品和‹È€ 励措施时必须非常谨慎: 如果消费者感到自å·?受到冒犯"或è€?受äh操纵",ž®×ƒ¼šæ¶ˆæžåº”对, 甚至反戈一å‡? 此外,病毒式营销对于创徏品牌声誉的作用同样首屈一æŒ?而要辑ֈ°˜q™ç§æ•ˆæžœ,必须ç‹?具创æ„?不失风趣,而且信息丰富. 但是,如果˜qç”¨ä¸å½“,则会引è“v消费者的强烈抵制, 最˜q‘香港的朗å­h酒店营销案例ž®±æ˜¯˜q™æ–¹é¢æœ€å¥½çš„例子(或者说最å¤ÞpÓ|的案ä¾?. 客户是你最重要的营销资äñ”,若运用得å½?病毒式营销可以带来意想不到的收èŽ?ä½?是病毒式营销不应单独考虑,而应作äؓ整体营销½{–略中的一部分. 病毒式营销从何而来以及有何发展? 何时最早开始引起专业营销人员的注æ„? 病毒式营销源于äºÞZ»¬å¼€å§‹è¿½æ§äº’联网上的"é…ïL‚«"内容òq‰™€šè¿‡ç”µå­é‚®äšgž®†å…¶å‘送给所æœ?好友. ˜q™ä¸€ç‚¹åœ¨å¾ˆå¤§½E‹åº¦ä¸Šè‡³ä»Šä»æœªæ”¹å?不久之后,互联¾|‘上陆箋出现了一些网ç«?ä¸?门收集这¾c»é…·ç‚«å†…容以供众人查çœ?不出意料,˜q™ç§çŽ°è±¡çš„巨大营销潜力(及其­‘…低成本)å¾?快就引è“v了营销人员的关æ³?像安利和雅芳½{?. 而现在唯一的不同就是分享这¾c»é…·ç‚«å†…容的òq›_°å’Œæ¸ é“如今更为广æ³?囊括了社交网 ¾l?短信息和 YouTube ½{‰ç­‰. ç”׃ºŽ˜q™ç§è¥é”€½{–略通过转发复制内容来提高品牌或产品的知 名度(好坏暂且不论),因而称为病毒式营销. "转发"按钮虽然在电子邮件中昑־—微不­‘³é“, 却仍是宣传和推广品牌知名度的利器. Epsilon 最新的全球消费者电子邮件研½I¶è¡¨æ˜?亚太地区­‘…过一å?51%)的受访者表½CÞZ»–们经常或å?ž®”向好友转发营销电子邮äšg. 同样值得注意的是,宽带基础架构和技术的兴è“v推动病毒式营销不断发展,其åŞ式变 得更ä¸ÞZ¸°å¯?从九十年代初期风靡一时的½Ž€å•æ–‡æœ¬é“¾æŽ?游戏和屏ä¿?到如今äh们通过½C¾äº¤ ¾|‘络è½ÀL¾åˆ†äín高清视频及其他视听丰富的互动内容. Web 2.0 为病毒式营销带来了何¿Uå˜åŒ? Facebook å’?YouTube ½{‰ç¾¤ä½“共享应用是否带æ?ä»ÖM½•é‡è¦æ”¹å˜? 而其å¯ÒŽ­¤äº§ç”Ÿå½±å“çš„应用程序还有哪äº? Web 2.0 赋予用户众多强大装备,其中包括创徏内容和将内容发布到网¾lœä¸Š,以便在好 友和¾_‰ä¸ä¹‹é—´‹¹ä¼ .现在每个人都有能力媄响他äº? 如今,只要愿意,每个人都可成ä¸ÞZ¼  播信息的媒介之一. 信息传播ž®±åƒ‹¹æ°´ä¸€èˆ¬å­˜åœ¨å„¿Uå¯èƒ?而消费者不再是被动地去接受 信息. ˜q™ç§å˜å‰ò莫测的流动性正是其主要隄¡‚¹,很多营销人员仍没受过˜q™æ–¹é¢çš„专门培训, 不知道如何加以处ç? 防不胜防的负面评论和病毒式营销创意的滥用等½{?令品牌和营销 人员很难控制信息传达效果. 一旦出现差é”? 品牌价值和公关形象ž®†é¦–当其冲受åˆîC¸¥é‡ç ´å? 然而几乎没有公司有˜q™æ–¹é¢çš„¾léªŒ,æ ÒŽœ¬æ— æ³•å¿«é€Ÿæœ‰æ•ˆåœ°å¤„理负面信息. 电子邮äšg是否仍是病毒式营销的主要渠é?˜q˜æ˜¯å·²è¢«½C¾äº¤¾|‘络所取代? ˜q™ç‚¹å…·ä½“取决于所要传辄¡š„信息内容. 电子邮äšg仍偏向于个äh,采用一对一交流的方 å¼?因而内容也更äؓ贴切相关. 不过,如果通过½C¾äº¤¾|‘络ž®†ä¿¡æ¯æ•£å¸ƒç»™"分类¾Ÿ¤ç»„"中的äº? 很显焉™€Ÿåº¦ž®†ä¼šæ›´å¿«,˜q™åœ¨ž®šæœªå»ºç«‹¿Uäh关系的情况下ž®¤äؓ有用. 电子邮äšg和社交网¾lœä¸¤è€…各具优åŠ? 互惠互补,都是营销¾l„合的重要组成部åˆ? 能否丑ևºä¸€äº›è¥é”€äººå‘˜ä¸“门发è“vòq¶å–得成功的病毒式营销案例?又有哪些å¤ÞpÓ|案例? ˜q™å…¶ä¸­çš„关键因素是什ä¹? 存在哪些风险? 如今,­‘Šæ¥­‘Šå¤šçš„品牌开始在 Twitter,Facebook,博客或其ä»?SNS(½C¾äº¤¾|‘ç«™)上搭建åã^å?直接与客户及 ¾_‰ä¸äº¤æµæ²Ÿé€?有些品牌已经在创建客户关¾pÕd’Œä¿ƒè¿›å®¢æˆ·¿U¯æžå‚与斚w¢å–得一定成åŠ? 而其ä½ég½¼è€…却é?DellOutlet 莫属. 藉由 Twitter,DellOutlet 通过销售戴ž®”电脑及相关产品,获得äº?200 多万¾ŸŽå…ƒçš„收å…? 成功与否的关键因素在äº? 按照¾|‘络中目标äh¾Ÿ¤çš„游戏规则行事. 如果需要提供äñ”å“?ž®½é‡½Ž€åŒ–流 ½E?方便获取. 如果需要提供服åŠ?保持服务透明òq¶ä¸è¦è¯•å›¾æ“¾U?既然军_®šåŠ å…¥ SNS ½C¾äº¤¾|‘ç«™,ž®Þp¦ 有舍弃隐¿Uæƒçš„觉æ‚?因此不要ž®è¯•åŽÀLŽ©ç›–那些这一领域没äh会在意的所谓负面内å®?极力åœ?SNS 上äؓè‡?已营造一个公开,透明和共享的交流环境(˜q™æ–¹é¢çš„例子,可以参阅正文中的 Comcast 案例. 至于风险斚w¢,我们可以看看下面˜q™ä¸ªä¾‹å­.一月䆾,澛_¤§åˆ©äºšæœ‰ä½å¥›_­©è´´å‡ºä¸€ŒDµè§†é¢?内容是讲一 位神¿U˜ç”·å£«å’Œå¥¹è§é¢ä¹‹å?忘记拿走他的外套.奛_­©åœ¨è§†é¢‘中让这位男士去扑֥¹æˆ–联¾pÕd¥¹.˜q™æ®µè§†é¢‘此后 犹如病毒一般迅速蔓延开æ?很多人加入è{å?å¯ÀL‰¾è¯¥åç”·å£«;而更有多家电å?报纸和时事新闻节目争ç›?前往采访那位奛_­©. 但数周后,äºÞZ»¬å‘现˜q™æ®µè§†é¢‘æ ÒŽœ¬ž®±æ˜¯å‡çš„,实际上是某公åæ€Ø“在澳大利亚推出新的男士服装品牌è€?展开的宣传手ŒDµä¹‹ä¸€. 而这‹zÕdŠ¨æœ€æ€Õd¼•å‘巨大的负面影响.òq¿å¤§çš„群众和媒体不仅觉得受到了该视频的愚 å¼?更不满的是被蒙骗下大量è{å?帮助该公司提高其宣传效果.众äh都对该公司的行äؓ表示不é‹É,òq¶å€?议抵制该品牌. 聪明å? 是的,½Ž€ç›´å¤ª˜q‡èªæ˜?也得意过å¤? 因此聪明反被聪明è¯?! 虽说制作该视频的òq¿å‘Šä»£ç†å•?通过调查发现 58%的受访者对该品牌的认知是正é? 但这¾l“果可难以ä×o大众信服该手ŒD늚„高明和成åŠ? 病毒式营销 101:˜qç”¨ç—…毒式营销½{–略的基本准则和成功要诀. 首先,病毒效应是否在您的计划之å†? 设计品牌或营销‹zÕdŠ¨æ—?™å»è°}慎决定是否需要病毒效åº?òq¶ç¡® 保做好充分准å¤?以便在情况偏¼›»è®¡åˆ’æ—¶˜q…速做出反åº? 保持品牌一è‡? 形像,风格,公司和社会信æ? ‹‚€éªŒèƒ½åŠ?如果打算实现某种病毒效应,¼‹®ä¿è‡ªå·±æ‹¥æœ‰­‘›_¤Ÿçš„能力作出及时的回应. 如果òq¶ä¸æ‰“ç®— 获得病毒效应,仍需制定临时æ–ÒŽ¡ˆ,指明如果营销‹zÕdŠ¨ç›¸æ¯”预期更深,更广,ž®†ä¼šå¯ÒŽ´»åŠ¨æˆè´¥ä»¥åŠæœ€åˆç¡® 定的目标受众造成何种影响. 不要ž®†äº‹æƒ…复杂化: 坚持½Ž€å?合理的实施准åˆ? ¼‹®ä¿å®‰æŽ’人员˜q›è¡Œç›‘测òq¶åœ¨éœ€è¦æ—¶˜q…速做出反åº? 估算成效:建立明确的标准来衡量‹zÕdŠ¨å’ŒæŠ•èµ?/p>

参考资料: 《网¾lœè¥é”€åŸºç¡€ä¸Žå®žè·üc€?
扩展阅读åQ?http://abc.www.devvicky.com/aminglu
相关词条åQ?

病毒营销

合作¾~–辑åQ?

¾|‘络营销词典内容均由¾|‘友提供åQŒä»…供参考。如发现词条内容有问题,请发邮äšg至info # www.devvicky.comã€?/p>

词条信息

‹¹è§ˆ‹Æ¡æ•°åQ?span id="_wiki_visit_Count">65

¾~–辑‹Æ¡æ•°åQ?span id='_wiki_edit_Count'>1历史版本

创徏者: 余业¾U?/a>

最˜q‘更斎ͼš2011/6/10 16:24:38

词条分类å¯ÆDˆª

关于¾|‘络营销教学¾|‘ç«™| 本站动æ€?/a>| ¾|‘站地图| 版权声明| 联系作è€?/a>| 问题和徏è®?/a>|

版权声明åQšç½‘¾lœè¥é”€æ•™å­¦¾|‘站所有作品版权均归原作者所有,未经书面许可åQŒä¸¥¼›ä“Q何åŞ式的转蝲/转脓、出版、篡攏V€æ±‡¾~–、编译等ã€?/p>

ÃÀÅ®ÂãÌåÃâ·Ñ×ÔοÊÓƵ